杉並区で冷蔵庫・洗濯機を処分する方法｜費用・回収・持ち込みを解説

2026年9月9日

「引っ越しに合わせて冷蔵庫と洗濯機を処分したい」「杉並区の粗大ごみに出せる？」「重くて外まで運べない」など、処分方法や費用に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

杉並区では、家庭用の洗濯機・冷蔵庫を粗大ごみとして収集していません。 家電リサイクル法の対象となるため、販売店への引き取り依頼や、指定引取場所への持ち込みなどで処分します。

この記事では、杉並区で冷蔵庫・洗濯機を2台まとめて処分する方法を比較し、料金の目安、買い替え時の依頼先、近隣への持ち込み、運び出しの準備まで解説します。

本編に入る前に

杉並区で冷蔵庫・洗濯機を
まとめて処分したい方へ

回収料金や日程のお悩みは、
グリーンズリサイクルにご相談ください。

5,500円は税込の基本料金です。冷蔵庫の年式・容量などによる追加料金や、数量・回収品目の条件があります。

サービス・料金を見る

杉並区の冷蔵庫・洗濯機の処分方法

まずは、次の表で自分に合う依頼先を確認しましょう。「回収してもらえる」だけで判断せず、どこから運んでもらえるのかまで確かめることが大切です。

たとえば、エレベーターのない集合住宅からドラム式洗濯機を出したい場合は、室内からの搬出条件を優先して確認します。一方、地上階に設置した小型家電を安全に積み込める車と人手があれば、持ち込みも比較対象になります。

迷ったら、買い替え先や以前の購入店への相談から始めましょう。自宅から運び出せない場合は搬出対応を優先し、自分で運べる場合に受付センターや持ち込みと比較すると、無理なく依頼先を絞れます。

冷蔵庫・洗濯機の処分費はいくら？

処分料金は「リサイクル料＋運搬料＋必要な作業料」で考える

費用を見るときは、次の3つを分けて確認します。

• リサイクル料金：メーカーが家電を再資源化するための費用。
• 収集運搬料金：引き渡し場所から指定引取場所まで運んでもらう費用。
• 追加の作業料金：依頼内容に応じた屋外搬出、階段作業、取り外しなどの費用。

「洗濯機は2,530円」と書かれていても、それがリサイクル料金だけなら、訪問回収の総額ではありません。比較する見積もりは、同じ作業範囲でそろえましょう。

家電リサイクル受付センターの参考料金

家電リサイクル受付センターでは、次の税込料金を目安として案内しています。

こちらの料金は、室内からの運び出しや取り外しは含まれません。 リサイクル料金はメーカーなどによって金額が異なるため、申し込み時に確定額を確認してください。

洗濯機と冷蔵庫を2台まとめて処分する場合

上の参考料金を1台ずつ合算すると、次のようになります。

これは公式の参考料金から計算した例で、セット料金や確定見積もりではありません。2台を同じ日に回収してもらう場合も、運搬料が自動的に1台分になるとは考えず、合計を確認しましょう。

申込時の冷蔵庫と洗濯機の確認情報

処分費用の確認や買取査定を頼む前に、メーカー名・型番・製造年を控えておきましょう。家電リサイクル受付センターに申し込む場合、冷蔵庫についてはメーカー名と容量を、洗濯機はメーカー名を求められます。リサイクルショップや不用品回収会社などに申し込む際は型番や製造年を聞かれることもあるため合わせてご紹介します。

冷蔵庫は扉の内側のラベルを確認

冷蔵庫の扉を開け、ドアの内側に貼られたラベルを探します。メーカー名や型番と一緒に、容量を示すL表示や「○○年製」の表記がないか確認してください。

• 容量：「全定格内容積」など、本体全体の容量を確認します。写真は137Lなので、リサイクル料金の「170L以下」に該当します。冷蔵室だけの容量や、食品を収納できるスペースの数値と間違えないようにしましょう。
• メーカー・型番：会社名と「型名」「形名」「品番」などの欄を確認します。写真の例はシャープの「SJ-D14B-W」です。
• 製造年：「2016年製」などの表記を確認します。写真では、ラベル右側のメーカー名のすぐ上に記載されています。

冷蔵庫の料金区分は、170L以下が小区分、171L以上が大区分です。また、リサイクル料金はメーカーによって異なるため、容量とメーカー名をセットで伝えましょう。

洗濯機は操作パネルや側面のラベルを確認

メーカー名は操作パネルや本体前面で確認できることが多く、型番・製造年は側面などのラベルにまとまっている場合があります。前面で見つからなければ、側面や背面など、取扱説明書で案内されている位置を確認しましょう。

• メーカー・型番：操作パネルのロゴと、本体ラベルの「品番」「型名」などを控えます。写真右下の例はニトリの「NTR60」です。
• 製造年：本体のラベルにある「○○年製」「製造年」などを探します。写真右下の例では「2021年製」と記載されています。

年式が分からないときはどうする？

購入した年・モデルの発売年・本体の製造年は、同じとは限りません。たとえば「3年前に買った」という情報だけで、製造から3年と判断しないようにしましょう。

製造年が見つからない、文字がかすれて読めない場合は、メーカー名・型番・製造番号を控え、メーカーや購入店に確認します。説明書の発行年や型番の数字だけで年式を決めつけないことが大切です。

ラベル全体と文字のアップをスマートフォンで撮影しておくと、回収先や買取店へ情報を伝えやすくなります。背面の確認に重い本体を動かす必要がある場合は、無理に引き出さず、見える範囲の写真と型番で相談してください。

家電リサイクル券は自分で用意する？

家電リサイクル券は、廃家電の引き渡しを記録するための伝票です。用意する人や支払い方法は、処分方法によって異なります。

• 販売店に依頼する場合：通常は依頼先の案内に沿って料金を支払います。自分で郵便局へ行く前に、券の手配方法を確認しましょう。
• 家電リサイクル受付センターに依頼する場合：回収当日にリサイクル料金と収集運搬料金を現金で支払い、券の控えを受け取る流れです。
• 指定引取場所へ持ち込む場合：郵便局で券を用意し、事前にリサイクル料金を払い込みます。詳しい準備方法は、後述の持ち込み手順で説明します。

買い替え・処分は販売店に依頼

買い替える場合は新しい製品の購入先へ

洗濯機や冷蔵庫を買い替える場合は、新しく購入する家電量販店や通販サイトで、古い製品の引き取りを申し込みます。同種の製品を購入する際に引き取りを求められた販売店には、引取義務があります。

購入手続きと一緒に確認したいのは、配送と回収を同じ日にできるか、古い製品を設置場所から運んでもらえるか、取り外し作業はどこまで含まれるかです。通販では配送と回収の窓口が分かれる場合もあるため、注文画面の案内まで確認しましょう。

2台を別々の店で買い替える場合は、それぞれの回収条件を比較します。まとめて頼む方が安いとは限らず、配送に合わせた引き取りの方が日程を組みやすいこともあります。

買い替えなくても、以前購入した店に依頼できる

処分だけの場合も、その製品を販売した店には引取義務があります。「新しい家電を買わないと販売店には頼めない」というわけではありません。

保証書、レシート、通販の注文履歴などを探し、購入先に問い合わせてください。回収のみの場合の運搬料、訪問可能日、搬出条件を確認すると、ほかの方法と比較しやすくなります。

なお、購入先でも買い替え先でもない店舗の引き取りは、店舗ごとのサービスです。近所の家電量販店なら必ず同じ条件で対応する、とは限りません。

杉並区内の家電量販店に相談する

杉並区内には、高井戸東・荻窪・井草・善福寺に、冷蔵庫や洗濯機の買い替えを相談できる家電量販店があります。お住まいから相談しやすい店舗を選び、購入予定の家電と、処分したい2台を分けて伝えましょう。

1台だけ買い替える場合は、残り1台の回収も確認

冷蔵庫だけを買い替え、洗濯機は処分のみという場合、洗濯機の回収は購入商品と別の扱いになることがあります。「冷蔵庫の配送時に、洗濯機も引き取ってほしい」と注文時に伝え、同日対応と追加料金を確認しましょう。

購入店が不明なら受付センターへ

購入した店が分からない、すでに閉店しているといった場合、杉並区は「家電リサイクル受付センター」を案内しています。

電話受付日と実際に回収できる日は別です。冷蔵庫と洗濯機を同日に引き渡したい場合は、2台分をまとめて申し込み、希望日と回収可能日を確認しましょう。

重要：部屋の中からは運び出してもらえない

受付センターの共通サービスには、室内からの搬出や家電の取り外しが含まれていません。引き渡し場所の目安は、戸建てではトラックが横付けできる道路沿いの玄関先、集合住宅ではトラックが進入できる建物指定の集積場です。場所が分からない場合は、申し込み後に案内される収集運搬会社へ確認します。

また、家電を普段のごみ集積所へ先に置いておくのは避け、管理会社と回収担当者に場所・日時を確認してから準備してください。

自分で運び出す方法と出しておく場所

受付センターに回収を依頼する場合は、指定された屋外の引き渡し場所まで自分で運び出します。指定引取場所へ持ち込む場合も、自宅から車までの搬出が必要です。グリーンズTVの動画を参考に、作業の流れを確認しておきましょう。

• 運ぶ前の準備：洗濯機は説明書に従って水抜きし、冷蔵庫は中身を空にして霜や残った水を処理します。ホースやコードも運搬の邪魔にならないようにまとめます。
• 人手と経路の確保：本体の重さや階段の有無を確認し、必要な人手をそろえます。廊下・玄関の荷物を片づけ、安全に運べる見通しが立たない場合は屋外搬出に対応する回収先へ相談しましょう。
• 持ち方と積み込み：持つ位置や運搬時の向きは機種の取扱説明書も確認します。車で運ぶ場合は荷室に収まるか確かめ、走行中に本体が動かないように固定してください。

回収当日は、指定された場所に出しておく

下の写真は、回収する家電を屋外へ運び出した例です。置く場所と出す日時を、回収先へ事前に確認してください。集合住宅では管理会社にも確認し、歩道・通路・避難経路をふさがない場所に準備しましょう。

普段使っているごみ集積所に、申し込み前から置いておくことは避けましょう。自分で指定引取場所へ持ち込む場合は、屋外で回収を待つのではなく、家電と手続き済みの家電リサイクル券を車に積んで持参します。

費用を抑えるなら持ち込みも検討

車を用意でき、安全に搬出・積み下ろしができるなら、指定引取場所への自己搬入を検討できます。収集運搬を依頼しないため、そのサービス料金がかからない方法です。ただし、リサイクル料金の支払いは必要です。

杉並区から検討できる指定引取場所

上記は杉並区から持ち込みを検討できる指定引取場所です。どちらも家電製品協会の案内では事前連絡不要ですが、出発前に営業日を確認してください。調布清掃の午後の搬入受付は15:30までです。営業時間の終わりと、持ち込み受付の締め切りを取り違えないようにしましょう。

中間集積所は、持ち込みでも運搬料が必要

杉並区は、持ち込み先として中野区の「小川商会」「中野運輸」も案内しています。中間集積所は、受け取った家電を指定引取場所へ運ぶための拠点です。自分で持ち込んでも、リサイクル料金とは別に運搬料がかかります。

中間集積所を利用する場合は、先に電話で「杉並区で使っていた冷蔵庫と洗濯機を持ち込みたい」と伝え、2台分の運搬料、受付日時、券の準備方法を確認します。杉並区は郵便局で料金を払い込んだ家電リサイクル券の持参を案内しています。

指定引取場所まで自分で走る距離や、レンタカー代・人手の負担も含めて比較しましょう。中間集積所への持ち込みは「無料」ではありませんが、訪問回収と比べて運搬料を抑えられる場合があります。

リサイクル券の準備と持ち込み手順

自分で指定引取場所へ運ぶ場合は、「料金郵便局振込方式」の券を使います。次の順番で準備しましょう。

① メーカー・品目・料金を確認する

本体のラベルでメーカー名と品目を確認し、冷蔵庫は容量区分も控えます。その情報をもとに、RKCの料金一覧表でリサイクル料金、製造業者等名コード（3桁）、品目・料金区分コード（2桁）を調べましょう。一覧表は郵便局にも備え付けられています。

② 郵便局で用紙を受け取り、記入する

郵便局で家電リサイクル券の用紙を受け取り、メーカーや品目のコード、料金、住所・氏名・電話番号などを記入します。券は1台につき1枚必要なので、洗濯機と冷蔵庫を処分するなら2枚用意します。

見本の「2,970円」やコードはテレビの記入例です。そのまま写さず、処分する洗濯機・冷蔵庫のメーカーと品目・料金区分に合う金額・コードを記入してください。

③ 料金を支払い、証明書類を券に貼る

記入した払込書を使い、郵便局・ゆうちょ銀行の窓口または対応するATMで支払います。リサイクル料金とは別に払込手数料がかかります。支払い方法によって、券に貼る書類が異なります。

• 窓口で支払う：日付の印が押された「C 振替払込受付証明書」を、券の「①指定引取場所控」に貼ります。
• ATMで支払う：払込書を使って手続きし、発行された「ご利用明細票（振替受付票）」のコピーを「①指定引取場所控」に貼ります。管理票番号を確認できない口座振替の明細票は使えません。

証明書類の貼り忘れや紛失があると、引き渡せない場合があります。支払いが済んだら、家電ごとの券と証明書類がそろっているか確認しましょう。

④ 家電と券を指定引取場所へ持ち込む

持ち込み先の営業日・受付終了時刻を確認し、家電と手続き済みの券を持参します。洗濯機・冷蔵庫の券を貼る位置は、正面から見て右側面の上部です。メーカー名や型番のラベルを隠さないように貼ってください。引き渡し後は、排出者の控えを保管します。

車両費や人手を含めて安くなるか考える

先ほどのリサイクル料金を使った計算では、洗濯機と170L以下の冷蔵庫の2台で6,270円、171L以上の冷蔵庫との2台なら7,260円です。このほかに振込手数料や、自分で運ぶための費用がかかります。

車を借りる場合はレンタカー代・燃料代、搬出を頼む場合はその作業代まで加えて比較しましょう。大型冷蔵庫やドラム式洗濯機を無理に持ち上げるより、搬出と回収をまとめて依頼した方が負担を抑えられる場合もあります。

なお、区の粗大ごみ持ち込み施設と、家電の指定引取場所は別の施設です。 家電リサイクル券を用意したうえで、家電を受け入れる指定引取場所へ向かってください。

重い家電は屋外搬出も依頼

室内からの家電搬出を表したイメージ。実際の作業方法は設置状況により異なります。

「一人暮らしで手伝いを頼めない」「階段しかない」「洗濯機が防水パンから出せない」といった場合は、室内からの搬出まで依頼できる方法を選びます。

不用品回収会社なら、運び出しからまとめて相談できる

屋外搬出に対応する不用品回収会社を活用すると、洗濯機や冷蔵庫を自分で屋外まで運ぶ負担を減らせます。 2台の搬出・回収に加え、引っ越しで不要になる家具などの片づけも、一つの窓口で相談できる会社があります。

重い家電を動かす人手を用意できない方や、退去日までにまとめて片づけたい方には、検討しやすい選択肢です。取り外し、階段作業、共用部の養生などをどこまで頼めるか確認し、必要な作業を含む総額で見積もりを比較しましょう。

廃棄する家電を依頼する場合は、必要な許可や許可業者との連携など、家庭の廃棄物を適切に回収できる体制を確認します。「不用品回収」という名称だけでは判断せず、実際に回収する会社と処理の流れを確認することが大切です。再使用できる品物の買取と、廃棄物としての回収は扱いが異なります。

販売店や屋外搬出に対応するサービスも比較する

まずは販売店に、設置場所からの搬出を含むか確認しましょう。購入店を利用できない場合には、家電製品協会のサイトから案内されている、SGムービングの「SG-ARK」なども検討できます。

SG-ARKは室内の設置場所からの回収を案内しており、一部地域を除いて対応しています。階段作業、増員、吊り上げなどには追加料金が生じる場合があるため、杉並区内の住所と設置状況を伝えて見積もりを確認してください。

見積もり時に伝えておきたい搬出条件

• 建物の階数、設置している階、エレベーターの有無。
• 洗濯機の種類と型番、冷蔵庫の容量・寸法。
• 玄関・廊下・階段の幅と、途中の曲がり角。
• 洗濯機のホース取り外しや水抜きを依頼したいか。
• 建物の近くに回収車を停められるか。
• 管理会社が指定する搬出時間や、共用部分の養生ルール。

写真を送る場合は、家電全体、型番ラベル、設置場所、玄関までの経路が分かるものを用意します。「冷蔵庫1台」だけの情報よりも作業内容を判断しやすくなり、当日の条件違いを減らせます。

引っ越しの退去日が決まっている場合は、希望日だけでなく「この日までに搬出が必要」と伝えましょう。受付できても、その日に回収できるとは限りません。

使える家電は買取・無料引取を検討

正常に使える家電なら、有料処分を申し込む前に、リサイクルショップの出張買取を検討しましょう。条件が合えば、運び出しまで任せながら買取代金を受け取れる可能性があります。杉並区は、複数の買取店を比較できる「おいくら」の活用を案内しています。

出張買取なら、運び出しを任せて収入になる可能性も

出張買取に対応するリサイクルショップでは、スタッフが自宅で家電を査定し、買取が成立すれば搬出まで行うサービスがあります。店舗へ自分で運ぶ必要がないため、大きな冷蔵庫や重い洗濯機を手放したいときにも利用しやすい方法です。

買取代金が出張費・搬出費などを上回れば、差し引きでプラスになります。処分費用を抑えるだけでなく、受け取ったお金を買い替えや引っ越しの費用に充てられる点もメリットです。

買取価格がつかない家電でも、無料引き取りの可能性がある

査定額が0円でも、再販売などのリユースが可能であれば、無料で引き取ってもらえる場合があります。 ただし、査定額が0円なら必ず無料になるわけではありません。冷蔵庫だけは買取、洗濯機は引取不可ということもあるため、2台それぞれの扱いを確認しましょう。

ただし、「無料引き取り」が店頭持ち込みに限られる店舗もあります。自宅まで来てもらう場合は、出張・取り外し・屋外搬出まで含めて支払いが不要かを確認してください。ほかの品物と一緒なら引き取れる場合と、1台だけでも対応できる場合もあります。

また、無料での引き取りは、再使用できることや店舗の取り扱い条件を満たす場合の選択肢です。故障や強い汚れなどで再使用が難しい家電は、有料のリサイクル処分になることがあります。査定後の取り扱いを、次の3つに分けて確認すると分かりやすくなります。

査定前に写真と製品情報をそろえる

査定では、製造年、メーカー・型番、動作、汚れ・におい、付属品、搬出条件などを伝えます。製造から何年以内なら必ず売れる、と一律には判断できません。買取可能な年式や機種は店ごとに異なるため、訪問前に写真で相談すると効率的です。

洗濯機と冷蔵庫をまとめて手放したい場合は、2台を同時に査定してもらい、買取・無料引き取り・有料処分を含めた最終的な受取額または支払額を確認しましょう。

フリマ・地域掲示板で売る・譲る

まだ使える洗濯機・冷蔵庫は、リサイクルショップのほかに、メルカリなどのフリマアプリや、ジモティーなどの地域掲示板で売却・譲渡する方法もあります。希望する金額や受け渡し条件を自分で設定し、使いたい人を探せる点が特徴です。

個人間取引で特に考えておきたいのは、「どう運ぶか」と「運ぶ費用を誰が負担するか」です。配送を頼むなら梱包・集荷の手配、直接引き渡すなら人手・車・積み込みの段取りが必要になります。買い手が決まってから「運べない」「思ったより送料が高い」と慌てないよう、先に条件を整理しましょう。

フリマアプリは送料を引いた手取りを確認

メルカリでは、商品の写真やメーカー・型番・年式を掲載して購入者を探します。下の画像は、全自動洗濯機の検索結果に表示された「売り切れ」の例です。画面の価格は、出品者の手取り額ではありません。送料込みか直接引き取りかなど、各商品の取引条件も確認しましょう。

洗濯機1台の配送・取り外しはいくら？

メルカリと提携するアートセッティングデリバリーの「梱包・発送たのメル便」なら、梱包・集荷・屋外搬出を任せられます。ただし、洗濯機の取り外しや、配送先での取り付けは有料オプションです。

東京23区内から別の区へ洗濯機1台を送る場合の料金例は、次のとおりです。250サイズ（幅・奥行き・高さの合計が200cm超〜250cm以下）、重量100kg以下で、特殊な搬出作業がない場合を想定しています。送料は全国一律のため、近距離でも同じ料金です。

取り外しを頼む場合は事前の手配が必要で、希望日に対応できないこともあります。水抜きなどの準備や、ドラム式洗濯機の輸送用ボルトも確認してください。上記より大きい・重い機種や、吊り上げなどが必要な場合は料金が変わります。冷蔵庫と洗濯機の2台は、たのメル便の1取引でまとめて送れないため、別々に出品・手配します。

送料・作業代は誰が払う？

たのメル便では、次のように費用の負担が決まっています。購入者に送料を着払いで請求することはできません。出品者が負担する費用を織り込んで販売価格を決めましょう。

• 送料：出品者負担。「送料込み」で出品し、取引完了時に売上金から差し引かれます。
• 発送時の取り外しなど：出品者負担。有料オプション代は、送料とは別に現金で支払います。
• 配送先での取り付けなど：購入者負担。購入者側で必要な有料オプション代は、購入者が現金で支払います。

仮に縦型洗濯機を送料込み12,000円で売り、上表の条件で取り外しも依頼すると、送料8,600円・販売手数料340円・取り外し代1,650円を差し引いた手取りは1,410円です。たのメル便の販売手数料は、販売価格から送料を引いた金額の10％で計算します。これは上のキャプチャの商品とは別の計算例です。

売値だけで判断せず、自分の手取りと相手の追加負担まで確認することが大切です。「取り付けまで込みだと思っていた」といった行き違いを防ぐため、配送方法・作業範囲・追加費用を商品説明に記載しましょう。

地域掲示板で近隣の引き取り手を探す

ジモティーなどでは、杉並区内や近隣で家電を探している人に、売却や無料譲渡を持ちかけられます。下の募集一覧にも、0円で譲る例と有料で売る例があります。0円は品物の価格であり、運搬まで無料になるとは限りません。

引き取りに来てもらう場合も、「自宅まで来ること」と「部屋から運び出してくれること」は別です。取り外し・屋外搬出・積み込みを誰が行い、人手・車を誰が用意するかを決めます。配送業者を利用するなら、依頼する人と、送料・作業代を負担する人も、取引前に合意しておきましょう。

出品・募集時は搬出条件と費用負担まで伝える

• 製品情報：メーカー・型番・製造年・本体寸法。冷蔵庫は容量も記載し、全体とラベルの写真を添えます。
• 商品の状態：動作、不具合、傷・汚れ・におい、付属品の有無を具体的に伝えます。
• 運搬の分担：設置階・エレベーターの有無、取り外し・梱包・屋外搬出・積み込みの担当、人手・車の手配を確認します。
• 費用の負担：送料・取り外し・搬出・取り付けなど、どこまで価格に含み、誰が支払うかを明記します。サービス側に決まりがある場合は、その条件に従います。
• 受け渡し条件：日時・場所・引き取り期限を決めます。2台の場合は、利用するサービスでまとめて取引できるかも確認します。

連絡は利用するサービス内で行い、合意した条件をメッセージに残しましょう。買い手が見つからない場合や直前のキャンセルもあるため、退去日が決まっているなら、回収サービスなど別の方法へ切り替えられる日程の余裕を残しておくことも大切です。

杉並区が案内する「おいくら」で比較する

杉並区は「おいくら」と連携し、不要品の売却によるリユースを案内しています。出張買取に対応する店なら、大きな冷蔵庫・洗濯機の査定や搬出を相談できます。

回収前の準備｜水抜き・中身の整理

回収当日のトラブルを防ぐため、予約が決まったら家電の準備と搬出経路の整理を進めます。取り外しや水抜きを依頼する場合は、自分で行う範囲を先に確認しましょう。

洗濯機は説明書に従って水抜きする

運び出す際の水漏れを防ぐため、取扱説明書に従って短時間の脱水運転などを行い、ホースに残った水を抜いておきましょう。故障で運転できない場合や、取り外しを任せたい場合は、事前に回収先へ相談してください。

給水ホースを外す際は蛇口を閉め、残った水を受けるタオルや容器を用意しましょう。具体的な外し方の一例は、掲載している搬出動画の約30秒から確認できます。

中古品として譲渡・売却する場合は、説明書や付属品もまとめておきましょう。ドラム式の輸送用固定ボルトなど、再使用を前提とした運搬に必要なものは、引き取り先に確認してください。

冷蔵庫は前日までに準備を始める

食品や飲み物を計画的に減らし、製氷用タンクの水や氷を取り除きます。霜や残った水への対応が必要になるため、電源を切る時期や水抜き方法は取扱説明書・回収先の案内に従ってください。

廃棄する冷蔵庫の中に食品、ごみ、ほかの小型家電などを詰め込むことは避けます。取り外した棚やトレーなど、その冷蔵庫の付属品は、引き渡し時の扱いを確認してまとめておきます。

玄関・廊下・共用部の通り道を確保する

家電の周囲にある収納用品や、廊下の荷物を片づけておきます。集合住宅では管理会社に連絡し、エレベーターの利用や養生、トラックの停車場所について必要な手続きを確認してください。

当日は、家電を動かし始める前に作業内容と総額を再確認します。見積もりに含まれない作業が必要になった場合も、内容と料金の説明を受けてから依頼しましょう。

回収先選びは料金と回収体制を確認

「無料回収」「○円〜」だけで決めない

無料になる条件が買取成立時に限られていたり、基本料金のほかに運搬・階段作業の費用がかかったりする場合があります。広告の金額だけで比較せず、以下を見積もりに含めてもらいましょう。

金額や運び出す範囲を曖昧にしたまま、積み込みを始めてもらわないことが大切です。追加作業が必要になった場合も、内容と料金を確認してから依頼しましょう。

古物商許可と、家庭の廃棄物を回収する資格は別

中古品を買い取る営業と、家庭から出る廃棄物を回収する業務は区別されます。古物商許可や産業廃棄物の許可があるという説明だけでは、家庭の廃家電を適法に回収できる根拠にはなりません。

販売店の引き取りなど、制度に沿った回収ルートを利用することが基本です。依頼先が分からない場合は、区や家電製品協会の案内から選び、実際に回収する事業者と料金を確認しましょう。

廃棄として引き渡す場合、家電リサイクル券の控えは保管してください。記載された管理票番号を使って、メーカーへの引き渡し状況を確認できます。

冷蔵庫・洗濯機の処分でよくある質問

壊れた洗濯機・冷蔵庫でも処分できますか？

はい。家庭用の対象製品であれば、故障していても家電リサイクルのルートで処分します。買取できるかどうかとは別の話です。水が抜けない、扉が外れているなど、搬出に影響する状態は申し込み時に伝えてください。

小型冷蔵庫やドラム式洗濯機も対象ですか？

家庭用の小型冷蔵庫、ドラム式洗濯機、全自動・二槽式洗濯機も対象です。「小さいから不燃ごみ」とは判断できません。排水機能のない電動バケツなど対象外の機器もあるため、特殊な製品はメーカー・型番で確認してください。

杉並区の粗大ごみ持ち込みを利用できますか？

利用できません。冷蔵庫・洗濯機は区の粗大ごみの対象外なので、持ち込みを選んでも粗大ごみとして処分することはできません。家電リサイクルの指定引取場所や、杉並区が案内する中間集積所の利用条件を確認してください。

粗大ごみ処理券を貼れば回収してもらえますか？

いいえ。洗濯機・冷蔵庫の処分に、杉並区の粗大ごみ処理券は使いません。家電リサイクルの申し込み先や指定引取場所を利用します。

今日中・明日中に回収してもらえますか？

依頼先の空き状況と搬出条件によるため、一律には決まりません。急ぐ場合は、郵便番号、2台の種類、設置階、搬出の要否、希望する完了日時をまとめて伝えます。Webで申し込めたことと、回収日が確定したことを区別してください。

持ち込みなら間に合う場合もありますが、リサイクル券の手続き、車両・人手、指定引取場所の営業日をそろえて確認する必要があります。

「受付センター」と「券センター」は同じ窓口ですか？

別の窓口です。家電リサイクル受付センターは回収の申し込み先、家電リサイクル券センター（RKC）は料金・券の記入方法などの案内先です。RKCの電話は0120-319-640ですが、その窓口で回収や持ち込みを予約することはできません。

まとめ｜搬出条件と処分費の総額を確認

買い替えるなら購入先、処分だけなら以前の購入店への相談から始めましょう。購入店が分からない場合は、屋外まで運べるかどうかを基準に、受付センターへの依頼・指定引取場所への持ち込み・屋外搬出に対応する回収サービスを比べます。

まだ使える家電なら、リサイクルショップへ出張査定を相談する方法もあります。買取で収入になる場合や、値段がつかなくても無料で引き取ってもらえる場合があるため、搬出条件とあわせて確認してみましょう。

洗濯機と冷蔵庫をまとめて手放すときは、1台分の表示料金よりも、2台の回収・取り外し・搬出を含む総額を確認することが大切です。

問い合わせる前に、メーカー・型番・冷蔵庫の容量が分かる写真を用意し、設置階、エレベーターの有無、処分したい期限を整理してください。必要な作業と料金が明確になれば、自宅の条件に合う方法を選びやすくなります。