FAQ– archive –
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2時間枠の中でさらに時間指定できますか?
分単位でのお時間指定は出来かねます。何卒ご了承ください。 -
雨が降ってきました。天候が悪くても回収に来てもらえますか?
天候に関係なくお伺いしております。また雨の日の場合は、最善の注意を払って作業... -
当日の流れを教えてください
①到着の15分程度前までにお申込み時に申告された電話番号へご連絡します。 ②トラッ... -
運搬サービスを当日申し込めますか?
スタッフ1名+お客様でお運びだしする運搬サービスは、当日でもお申込みいただけま... -
電話がつながりません
ネットからのお問い合わせも可能です。24時間以内にご返信いたします。 -
2か所(自宅と転居先など)に回収に来て欲しい
お伺いいたします。回収先1か所につき1回とカウントするため、2回分の料金を頂戴い... -
仮押さえ(仮予約)は可能ですか?
仮押さえ(仮予約)は承っておりません。 -
何カ月前から予約できますか?
数カ月先のご予約も承っております。日程によっては予約が埋まってしまう可能性も... -
当日立ち会えません。立ち合いは、代理人でもいいですか?
原則として本人様のお立合いをお願いしております。尚、弊社のサービス内容をご理... -
当日の立ち会いは必要ですか?
ご訪問時から作業完了までお立合いいただいくことが必須となります。 -
即日(今日)回収に来てもらえますか?
即日対応しております。お電話にてお問い合わせください。 -
敷地内に駐車スペースがあるので、コインパーキングは使わずに対応してもらえますか?
駐車可能な場所をスタッフへお伝えください。尚、敷地内や私有地でも駐車禁止区域...