FAQ– archive –
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窓エアコン(ウインドーファン)を取り外して欲しいです
1,100円(税込)/1台にて取り外しいたします。 -
エアコン取り外し作業を依頼する場合の注意点を教えてください
設置状況により作業をお断りする場合があります。注意点をご確認の上、お申し込み... -
冷蔵庫、洗濯機の運搬オプションサービスを申し込みました。事前準備はありますか?
〈事前準備をお願いしていること〉■あらかじめコンセントやホースを取り外し、運び... -
養生してもらえますか?
養生は行なっておりません。気になる箇所がある場合は、ご準備をお願いしております。 -
回収日が近くなったら、リマインドメールなどののメールなどの連絡はもらえますか?
回収日が近づいた際のリマインド連絡はしておりません。回収当日は、到着の15分程... -
品物が減りました。一部キャンセルは可能ですか?
回収予定のお品物が減る場合、小物家電2~3点であればご連絡は不要です。 -
追加・変更は可能ですか?
■扇風機やノートパソコンなどの小物家電2~3点の増減の場合、ご連絡は不要です。■... -
運搬サービスのオプションを変更したいです
追加・キャンセル、ともに承っております。※スタッフ2名サービスの追加は、予約状... -
予約時間を変更できますか?
回収当日・前日の日時変更は、お電話でご相談ください。予約状況によってはご要望... -
NHKの解約手続きをするために領収書が必要です。発行可能ですか?
領収書を発行いたします。当日スタッフに申し付け下さい。なお、テレビ処分の証明... -
領収書を発行してもらえますか?
発行いたします。尚、紛失等による再発行出来かねますのでご了承下さい。 -
支払い方法を教えてください。
回収終了後、現金、またはPayPayでご精算ください。