FAQ– archive –
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申し込みから回収までの流れを簡単に教えてください
①お申込み②お品物確認・お見積額決定③日程調整④ご訪問⑤回収終了後、ご精算 -
見積額より請求金額が増えたり、追加料金が発生することはありませんか？
ご予約時にご申告頂いたお品物・運搬・作業オプションにご変更がない場合は、追加... -
時間指定はできますか？
2時間ごとの区切りでご指定いただけます。例：11時-13時、15時-17時 -
定額料金の5,500円の他に追加料金はかかりますか？
定額料金で回収可能な規定範囲内のお品物であれば、追加料金はかかりません。規定... -
台車を貸してもらえますか？
台車のお貸し出しはしておりません。 -
領収書をNHKの解約に使いたいです。発行可能ですか？
領収書を発行しております。申し込み時または、当日スタッフにお申し付けください... -
箱のまま出してもいいですか？
梱包材は回収できません。また段ボール、衣装ケース、木箱などは回収しておりませ... -
申込み後の品物追加は可能ですか？
小物家電2～3点であれば連絡不要で追加いただけます。 -
代金を振込できますか？
対応しておりません。 -
領収書は発行できますか？
はい、ご利用頂いたお客様全員にお渡ししております。 -
家具の処分はどうしたらいいですか？
全て金属で構成された家具は、回収可能です。 金属製の場合でも木、ガラス、プラス... -
パソコンのデータは消去しないといけないですか？
消去は不要です。ハードディスクは物理的に破壊されるためそのまま出して頂いても...
