7．回収当日– tax –
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引き取ってもらったのですが、やっぱり返却して欲しいです
回収が終了した物品の返却は行なっておりません。 -
予約の時間を忘れました
お問い合わせください。尚、回収当日は、「回収スタッフからのお電話に応答がない... -
インターフォンのチャイムに気が付きませんでした
お電話がつながらない、インターフォンのチャイムに応答がないなどお客様と連絡が... -
訪問前の電話をもらっていたのに、出られませんでした
お電話がつながらない、処分予定の荷物が排出されていない、インターフォンのチャ... -
2時間枠の中でさらに時間指定できますか？
分単位でのお時間指定は出来かねます。何卒ご了承ください。 -
雨が降ってきました。天候が悪くても回収に来てもらえますか？
天候に関係なくお伺いしております。また雨の日の場合は、最善の注意を払って作業... -
当日の流れを教えてください
①到着の15分程度前までにお申込み時に申告された電話番号へご連絡します。 ②トラッ... -
運搬サービスを当日申し込めますか？
スタッフ1名＋お客様でお運びだしする運搬サービスは、当日でもお申込みいただけま... -
回収日が近くなったら、リマインドメールなどののメールなどの連絡はもらえますか？
回収日が近づいた際のリマインド連絡はしておりません。回収当日は、到着の15分程... -
追加・変更は可能ですか？
■扇風機やノートパソコンなどの小物家電2～3点の増減の場合、ご連絡は不要です。■... -
予約時間を変更できますか？
回収当日・前日の日時変更は、お電話でご相談ください。予約状況によってはご要望... -
冷蔵庫や洗濯機の水抜きの仕方がわかりません
取り扱い説明書やメーカーのWEBサイト内に案内がある場合がございます。ご確認をお...
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